مقدمه

لطفاً توجه داشته باشید که توضیحات کلی برای همه پرینترهای لیزرجت‌ می باشد. این مطالب به همت تیم تولید محتوا پردیس چاپگر باران گرداوری شده است تا شما به راحتی به تمامی کدهای خطا دسترسی داشته باشید .با ما همراه باشید.ما تمامی کدهای خطا را در سه بخش نمایش پیام در صفحه چاپگر معنی کد خطا و کاری باید انجام دهید دسته بندی کرده ایم:

کدهای خطای پرینتر لیزری hp

قیمت شارژ کارتریج لیزری به همراه لیست قیمت

کد خطای پرینتر لیزری hp  20INSUFFICIENT MEMORY

پیام در صفحه نمایش چاپگر:

چاپگر داده های بیشتری نسبت به حافظه موجود دریافت کرد.

چه باید کرد؟

ممکن است سعی کنید سندی را چاپ کنید که برای ظرفیت چاپگر بسیار پیچیده است (ماکروهای زیاد، فونت های نرم یا گرافیک). فشار دادن GO ممکن است داده های منتقل شده را چاپ کند، اما ممکن است داده ها از بین رفته یا کج شده باشند.

اگر اندازه فایل کار چاپ از ظرفیت حافظه داخلی چاپگر بیشتر است، سعی کنید حافظه بیشتری اضافه کنید. گاهی اوقات درایورهای نرم افزاری که با هم مطابقت ندارند، اندازه یک سند را بیش از حد افزایش می دهند و باعث ایجاد این خطاها می شوند. ممکن است بخواهید درایور دیگری را دانلود/نصب کنید.

اگر همه چیز شکست خورد، کار چاپ را ساده کنید و بخش های قابل مدیریت را در یک زمان چاپ کنید.

اگر مشکل شما هم چنان ادامه دارد با شماره 02188322120 تماس حاصل فرمایید.

کد خطای پرینتر لیزری اچ پی 21PAGE TOO COMPLEX

پیام در صفحه نمایش چاپگر:

21PAGE TOO COMPLEX

معنی کد خطا:

داده ها (متن متراکم، قوانین، گرافیک های شطرنجی یا برداری) ارسال شده به چاپگر بسیار پیچیده است

چه باید کرد؟

با فشار دادن GO ممکن است داده های منتقل شده چاپ شود. اما ممکن است برخی از داده ها گم شده یا ناهنجار باشند. حافظه بیشتر ممکن است کمک کند. همچنین می‌توانید درایور دیگری را امتحان کنید یا با تقسیم کردن آن به بخش‌های قابل مدیریت، کار چاپ را ساده کنید.

اگر مشکل شما هم چنان ادامه دارد با شماره 02188322120 تماس حاصل فرمایید.

ارور خطای پرینتر لیزری اچ پی 40EIO x BAD TRANSMISSION

پیام در صفحه نمایش چاپگر:

 40EIO x BAD TRANSMISSION

معنی کد خطا:

داده اتصال بین چاپگر و کارت EIO در جای مشخص قطع شده است. (از دست دادن داده ها ممکن است در این شرایط رخ دهد.)

چه باید کرد؟

 1. برای پاک کردن پیام خطا و ادامه چاپ، GO را فشار دهید.

2. کارت EIO را در شکاف مربوط به [X] قرار دهید.

3. کابل کشی را بررسی کنید.

4. در صورت نیاز کارت شبکه را تعویض کنید.

5. درایور نرم افزار دیگری را امتحان کنید.

اگر مشکل شما هم چنان ادامه دارد با شماره 02188322120 تماس حاصل فرمایید.

ارور خطای پرینتر لیزری اچ پی 41.3UNEXPECTED PAPER SIZE

پیام در صفحه نمایش چاپگر:

 41.3UNEXPECTED PAPER SIZE

معنی کد خطا:

چاپگر اندازه کاغذ را متفاوت از آنچه انتظار داشت تشخیص داد. این معمولاً در صورتی ایجاد می‌شود که دو یا چند صفحه در چاپگر به هم بچسبند یا سینی به درستی تنظیم نشده باشد.

چه باید کرد؟

1. سینی را با اندازه کاغذ چاپ مناسب دوباره بارگیری کنید.

2. مطمئن شوید که کاغذ در سینی در زیر زبانه های نگهدارنده جلویی و پشتی قرار دارد.

3. اگر از سینی 1 چاپ می کنید، بررسی کنید که اندازه کاغذ صحیح در صفحه کنترل انتخاب شده باشد.

4. اگر از سینی 2، 3 یا 4 چاپ می کنید، بررسی کنید که تنظیمات اندازه کاغذ (راهنمای طول، راهنمای عرض، کلید انتخاب اندازه) روی سینی کاغذ به درستی انجام شده باشد. مطمئن شوید که کاغذ زیر زبانه های گوشه است.

5. پس از انجام اقدامات بالا، GO را فشار دهید. اگر بازیابی جم فعال باشد، صفحه حاوی خطا به طور خودکار دوباره چاپ می شود. (یا ممکن است بخواهید CANCEL JOB را فشار دهید تا کار از حافظه چاپگر پاک شود.)

برای سری های 4000، 4050 و 4100، مجموعه تغذیه کاغذ می تواند بد باشد. همچنین سنسورهای تغذیه/ثبت کاغذ ممکن است از جای خود خارج شوند. در چاپگرهای موتور EX این خطا به دلیل PIU بد (واحد ورودی کاغذ) ایجاد می شود.

اگر مشکل شما هم چنان ادامه دارد با شماره 02188322120 تماس حاصل فرمایید.

ارور خطای پرینتر لیزری اچ پی 41.5PRINTER ERROR

پیام در صفحه نمایش چاپگر:

  41.5PRINTER ERROR

معنی کد خطا:

رسانه ها خیلی زود به سنسور PS102 یا PS103 رسیدند.

چه باید کرد؟

1. این خطا معمولاً با رسانه های صاف مانند شفاف یا برچسب ها رخ می دهد. اگر هنگام استفاده از سینی 1 مشکل همچنان ادامه داشت، هر بار یک ورق رسانه را بارگیری کنید. اگر هنگام استفاده از سینی 3 و 4 مشکل همچنان ادامه داشت، غلتک های تغذیه و جداکننده را تعویض کنید.

2. سنسورهای PS102 و PS103 را برای عملکرد مناسب بررسی کنید.

برای سری های 4000، 4050 و 4100، مجموعه تغذیه کاغذ می تواند بد باشد. همچنین سنسورهای تغذیه/ثبت کاغذ ممکن است از جای خود خارج شوند.

در چاپگرهای موتور EX این خطا به دلیل PIU بد (واحد ورودی کاغذ) ایجاد می شود.

اگر مشکل شما هم چنان ادامه دارد با شماره 02188322120 تماس حاصل فرمایید.

ارور خطای پرینتر لیزری اچ پی 41x PRINTER ERROR

پیام در صفحه نمایش چاپگر:

  41x PRINTER ERROR

معنی کد خطا:

یک خطای چاپ موقت رخ داده است.

چه باید کرد؟

صفحه حاوی خطا به طور خودکار دوباره چاپ می شود. اگر خطا ادامه داشت:

1. اتصالات را به اسکنر لیزری و سپس به برد کنترل موتور باز کنید.

2. اسکنر لیزری را تعویض کنید.

3. برد کنترل موتور را تعویض کنید

اگر مشکل شما هم چنان ادامه دارد با شماره 02188322120 تماس حاصل فرمایید.

ارور خطای پرینتر لیزری اچ پی 49XX PRINTER ERROR

پیام در صفحه نمایش چاپگر:

49XX PRINTER ERROR

معنی کد خطا:

یک خطای سیستم عامل رخ داد

چه باید کرد؟

1. CANCEL JOB را فشار دهید تا کار چاپ از حافظه چاپگر پاک شود.

2. چاپگر را خاموش کنید و سپس چاپگر را روشن کنید. می توانید کار را دوباره چاپ کنید تا ببینید آیا یک خطای موقتی بوده است یا خیر.

3. اگر خطا ادامه داشت، سعی کنید کار را از یک برنامه نرم افزاری دیگر چاپ کنید. اگر کار جایگزین چاپ شد، به برنامه اول برگردید و سعی کنید فایل دیگری را چاپ کنید. (اگر پیام فقط با یک برنامه نرم افزاری خاص یا کار چاپ مشخصی ظاهر می شود، سعی کنید درایور چاپگر و/یا سیستم عامل را ارتقا دهید.)

4. اگر پیام در برنامه های مختلف نرم افزاری و کارهای چاپ ادامه داشت، همه کابل های چاپگری را که آن را به شبکه یا چاپگر متصل می کند جدا کنید. چاپگر را خاموش کنید و صف چاپ را حذف کنید. سپس چاپگر و رایانه را راه اندازی مجدد کنید، کابل ها را دوباره وصل کنید و دوباره چاپ کنید.

5. تمام دستگاه های EIO (کارت های JetDirect، هارد دیسک و غیره) را از چاپگر خارج کنید. اگر خطای 49 برطرف شد، چاپگر را خاموش کنید، دستگاه‌های EIO را یکی یکی دوباره نصب کنید و هر بار چاپگر را راه‌اندازی مجدد کنید تا مشخص شود کدام دستگاه EIO خراب است.

6. اگر با برداشتن همه دستگاه های EIO باز هم چاپ نشد، همه DIMM های حافظه یا DIMM های شخص ثالث را از چاپگر بردارید. (سیستم‌افزار DIMM را حذف نکنید-- چاپگر بدون نصب آن کار نمی‌کند.) چاپگر را با عدم وجود DIMMS روشن کنید. اگر خطا دیگر وجود ندارد، هر DIMM را یکی یکی نصب کنید، چاپگر را روشن کنید، چاپگر را آزمایش کنید. اگر تشخیص دادید که DIMM باعث خطا می شود، آن را جایگزین کنید.

7. به یاد داشته باشید که همه کابل هایی را که چاپگر را به شبکه یا رایانه متصل می کنند، دوباره وصل کنید.

8. اگر خطا ادامه داشت، DIMM سیستم عامل را جایگزین کنید.

9. اگر خطا ادامه داشت، قالب‌کننده را تعویض کنید.

اگر مشکل شما هم چنان ادامه دارد با شماره 02188322120 تماس حاصل فرمایید.